Anne Ai

Hedef Kitle: Hedef kitlesi, teknolojiyi benimsemiş ve alışveriş deneyimlerinde kişiselleştirmeyi arayan genç ve orta yaşlı tüketiciler olarak belirlendi.

Hedef: MediaMarkt’ın bu girişimi, Anneler Günü kampanyasına teknolojik ve yenilikçi bir boyut kazandırma amacını taşıyor. MediaMarkt’ın perakende sektöründe teknolojik liderlik ve dijital inovasyon konusunda vizyonunu güçlendirmek hedeflendi. KPI’lar, marka ile müşteri arasındaki etkileşim kalitesi, dijital kanallardaki görünürlük artışı ve teknolojik altyapıya yapılan yatırımın etkinliği gibi unsurları içermektedir. Bu hedefler, ‘Anne Ai’ kampanyasının, markanın ileriye dönük stratejik yönelimlerini destekleme kapasitesini ölçmeyi amaçlamaktadır.

Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Yaratıcı stratejisi, müşterilerin duygusal ihtiyaçlarına hitap etmek ve yapay zekâ teknolojisini kullanarak perakende sektöründe fark yaratmak üzerine kuruldu. Medya stratejisini ise çevrimiçi platformlar ve sosyal medya kanalları üzerinden hedef kitlesiyle güçlü bir etkileşim kurmak amacıyla oluşturdu. Rekabetin yoğun olduğu pazarda ve tüketici beklentilerinin yüksek olduğu bir ortamda, bu stratejilerle öne çıkmayı hedefledi.

Uygulama: “Anne AI” projesi, GPT-4 tabanlı bir altyapı kullanarak, kullanıcılara doğal bir sohbet deneyimi sundu. Yapay zeka, bir anne gibi davranmaya yönelik özel olarak tasarlanmış dil modeliyle içerik ve konu açısından farklı bir yaklaşım benimsedi. Onedio’da yer alan özel alan ve influencer’ların tanıtımları sayesinde, kullanıcılar “Anne AI” ile doğal bir şekilde etkileşime geçerek kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerini kolayca yaşama fırsatı buldu.

Sonuç: Kampanya, belirlenen iş ve algısal hedeflere ulaşarak büyük bir başarı gösterdi. Satışlarda ve marka etkileşimlerinde kayda değer artışlar gözlemlendi. Ayrıca, ‘Anne Ai’ kullanıcılar arasında olumlu bir marka algısı oluşturarak, MediaMarkt’ın teknolojik liderliğini pekiştirdi.