Diamond Clean 9000 ile Bembeyaz Gülüşler
Hedef Kitle: Marka, iletişim stratejisini 25-55 yaş arası AB SES grubuna mensup, beyaz yakalı profesyoneller üzerine kurdu. Özellikle well-being’ine önem veren, kişisel bakımına zaman ve bütçe ayıran bireyleri odağına alarak, bu yaşam tarzına hitap eden bilinçli ve değer odaklı bir yaklaşım benimsendi.
Hedef: Philips, beyaz yakalı hedef kitlesine yönelik olarak, reklam gibi algılanmayan; eğlenceli, dinamik ve dikkat çekici influencer/dijital içerik kampanyaları tasarlamayı amaçladı. Hedef kitlenin dijital ortamda yoğun şekilde reklam içeriklerine maruz kaldığı göz önünde bulundurularak, daha doğal ve samimi bir iletişim dili benimsemeye odaklandı.
Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Şarjlı ağız bakım ürünleri pazarında en büyük bariyer, tüketicilerin manuel diş fırçalarının yeterli olduğuna inanması ve elektronik bir ürünün ağız sağlığı üzerinde anlamlı bir fark yaratacağına ikna olmamasıdır. Bu algı, Türkiye’de ürünün hane penetrasyonunun düşük kalmasına neden olmaktadır. Ürünün üstün özellikleri doğru bir dille anlatıldı ve faydaları eğlenceli, dikkat çekici içeriklerle sunuldu, bu yöntem farkındalığı artırarak satın alma davranışını tetikledi. Bu durum, düşük penetrasyonun doğru iletişim stratejileriyle değerlendirilebilecek güçlü bir fırsat sunduğunu gösterdi.
Uygulama: Hedef kitlesi beyaz yakalı profesyoneller olan marka, bu grubun gün içinde yoğun reklam bombardımanına maruz kalması nedeniyle reklam içeriklerini hızla geçme eğiliminde olduğunu göz önünde bulundurdu. Bu içgörüyle, entegrasyon ve aktivasyonlarda “reklam gibi görünmeyen” ve izleyiciyi şaşırtan bir yaklaşım benimsedi. Diş fırçalama alışkanlığı, günlük yaşamdan tanıdık olaylar ve mizahi ögelerle harmanlanarak eğlenceli bir şekilde ele alındı. Bu strateji, içeriklerin izlenme ve etkileşim oranlarını artırdı. Yıl boyunca yürütülen dijital medya yatırımlarında içerikler R&R formatlarıyla zenginleştirilerek mevcut kullanıcılarla potansiyel tüketiciler bir araya getirildi. Eğitici videolarla ise yalnızca ürün tanıtımı değil, aynı zamanda Türk tüketicisinin doğru diş fırçalama konusunda bilinçlenmesi ve markayla uzun vadeli bir bağ kurması hedeflendi.
Sonuç: Kampanya kapsamında dijital kanallar üzerinden yapılan tüm paylaşımlar, toplamda 14.407.454 kişiye erişim ve 14.819.701 görüntülenme sağladı. Paylaşımlar 125.245 beğeni ve 1.497 yorum aldı. 2024 yılı boyunca yapılan dijital medya yatırımları sonucunda toplam erişim 75.500.000’e, tıklanma sayısı ise 427.116’ya ulaştı. Bu süreçte, %1,69 etkileşim oranı (ER), %0,57 tıklama oranı (CTR) ve %3,33 izlenme tamamlama oranı (VTR) elde edildi. Kampanya boyunca çeşitli sosyal medya platformlarında influencer iş birlikleri ile Philips Sonicare Diamond Clean 9000 ürünü, hedef kitleye doğal bir akış içinde tanıtıldı. Bu strateji, ürünün farkındalığını artırırken, tanıtımın reklamdan çok içerik olarak algılanmasını sağlayarak markaya yüksek düzeyde organik erişim kazandırdı.