Karaca – Kampanya Değil, Dönüşüm Stratejisi

Hedef Kitle: Her segmente hitap eden ürün gamı sayesinde, kampanyada üst seviye farkındalık hedefleri doğrultusunda geniş kitlelere yönelik kitle iletişimi gerçekleştirildi. Orta ve alt seviye iletişim aşamalarında ise geçmiş satış verileri analiz edilerek, satın alma potansiyeli yüksek hedef kitleler oluşturuldu.

Hedef: Tüketicilerin satın alma gücündeki azalma ve medya bütçelerindeki kısıtlamalar göz önünde bulundurularak, Karaca, Black Friday kampanyasında bütçesini en verimli şekilde kullanmayı ve ciro hedeflerine ulaşmayı amaçladı. Bu doğrultuda, data, teknoloji ve yaratıcı stratejilerin sinerjisi ile attribution bazlı medya planlaması ve içerik stratejisi uygulandı.

Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Black Friday kampanyasında amaç, azalan bütçeye rağmen yılın başında belirlenen ciro hedefine ulaşmak için tüm taktiklerin bir arada kullanıldığı bütüncül bir iletişim stratejisi oluşturmaktı. Bu doğrultuda, e-ticaret yatırımları için taktiksel bir veri stratejisi geliştirilmiş; offline medya tarafında ise TV reklamları attribution modellemesiyle planlanarak mağaza ve online kanallara maksimum trafik sağlanması hedeflendi. 

Uygulama: Kampanyanın algı hedefini desteklemek adına, Kasım ayı boyunca her haftaya farklı bir kategori özelinde indirim festivali iletişimi kurgulanarak tüketicide merak duygusu tetiklendi. Aynı zamanda, her sosyal medya platformunun dinamiğine ve dönemsel trendlere uygun şekilde, ürün odaklı ve yaratıcı içerikler hazırlandı.

Sonuç: Copilot AI kullanımı sayesinde medya maliyetleri %70 azaldı. HVA segmentlerinde standart kitlelere kıyasla %37 daha yüksek dönüşüm sağlandı ve %18 daha yüksek sipariş değeri elde edildi. Sosyal medya iş birlikleri ile içerikler %180 daha fazla etkileşim sağladı. Her ₺1’lik medya yatırımından, önceki yıla göre %12 daha fazla gelir elde edildi ve aynı bütçe ile %49 daha fazla ciro sağlandı.