Hedef Kitle: Amazon’da Prima bebek bezlerine ilgi gösteren, yeni ebeveynler veya küçük çocuk sahibi olan, 25-40 yaş aralığındaki kadın ve erkekler hedef kitle olarak belirlendi.
Hedef: Amazon Marketing Cloud (AMC) kullanılarak hedef kitleler kategorize edildi ve DSP kampanyalarında bu kitleler hedeflendi. Metriklerde artış sağlamak için yeni bir strateji oluşturuldu. AMC kitle verileri, Amazon DSP kampanyalarına entegre edilerek, yeni kullanıcı kazandırma noktasındaki performans test edildi. Kampanyaların satışla ilişkili metrik performanslarında iyileştirmeler yapılması hedeflendi.
Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Amazon Marketing Cloud (AMC) ile birlikte, potansiyel müşteri kazanımını artırmak amacıyla yeni kitleler oluşturuldu. Bu sayede, Amazon DSP kampanyalarında satışla ilişkili metriklerde önceki kampanyalara kıyasla daha yüksek performans hedeflendi. Strateji doğrultusunda, kampanya yapısı yüksek dönüşüm oranına sahip AMC kitleleriyle şekillendirildi. Bebeklerin bez kullanımı ve numara değiştirme alışkanlıkları dikkate alınarak, “Son 6 ayda Prima’dan 0 beden bebek bezi alan ancak farklı numara almayan tüketiciler” olarak segmente edilen kitleye “Prima 1 beden bebek bezleri” reklamları gösterildi. Böylece, bebeklerinin numara değişim dönemi yaklaşan ebeveynlere bu ihtiyacı hatırlatılarak hem alışveriş deneyimi geliştirildi hem de kampanya performansı artırıldı.
Uygulama: Amazon üzerindeki Prima Bebek Bezi satışlarını artırmak amacıyla oluşturulan stratejide, DSP yayınlarının etkin kullanımı yeni müşteri kazanımı açısından kritik bir rol oynadı. Bu kapsamda, Amazon’da Prima ürünlerini satın alma eğilimi yüksek tüketiciler segmente edilerek Amazon Marketing Cloud üzerinden özel kitleler oluşturuldu. Elde edilen AMC kitle verileri Amazon DSP kampanyalarına entegre edilerek, bu kitlelerin yeni kullanıcı kazandırma performansı test edildi. Aynı zamanda, kampanyaların satışla ilişkili metriklerinde iyileşme sağlanması hedeflendi.
Sonuç: AMC kitlelerinin entegre edildiği kampanyalar, önceki yılın aynı dönemindeki AMC kitlelerinin kullanılmadığı kampanyalarla kıyaslandı. AMC kitlelerini içeren kampanyalar, diğer kampanyalara göre çok daha yüksek performans gösterdi. ROAS’da %164.4, CTR’da %57.6, DPVR’da %80.7 ve Purchase Rate (PR) oranında %20.7 artış sağlandı. Bu sonuçlar, AMC kitlelerinin etkin kullanımıyla kampanya performansında önemli iyileşmeler sağlandığını gösterdi.